Ngay sau khi nắm được thông tin, Công an huyện Lộc Ninh cho biết như sau: Đó là hình ảnh vụ cố ý gây thương tích xuất phát từ mâu thuẫn giữa 2 gia đình hàng xóm tại ấp 1B, xã Lộc Tấn, huyện Lộc Ninh. Lãnh đạo Công an huyện cho biết thêm, ngay sau khi nhận được tin báo về vụ việc, đơn vị đã cử lực lượng nhanh chóng xuống hiện trường để tiến hành điều tra. 

Bước đầu xác định, khoảng 18 giờ ngày 21-4, chị Huỳnh Thị Yến, SN 1984, trú ấp 1B, xã Lộc Tấn, huyện Lộc Ninh đi ra trước cửa nhà mình thì chị Nguyễn Thị Thơm, SN 1987 (là hàng xóm cạnh nhà và có mâu thuẫn từ trước với Yến) chửi chị Yến rồi 2 bên xảy ra cãi vã. Sau đó, chị Thơm đi về nhà đóng cửa lại thì chị Yến cầm 1 cục đá ném vào bảng hiệu của nhà chị Thơm, tiếp đó hai bên ném gạch đá qua lại nhà nhau. Đến 22 giờ 15 phút cùng ngày, Phan Ngọc Hiếu, SN 1983 (là chồng chị Thơm) đi chơi về thấy cửa kính nhà bị vỡ, bảng hiệu quảng cáo bị rách nên Hiếu tức giận đi ra trước nhà cầm bảng hiệu quăng sang cửa sắt nhà chị Yến. Lúc này, trong nhà chị Yến có một số người thân, bạn bè đang ngồi trước hiên nhà nói chuyện, trong đó có Nguyễn Chí Duy, SN 2003, trú ấp 4A, xã Lộc Tấn (là cháu chị Yến). Thấy bảng hiệu quăng vào cửa nhà chị Yến thì Duy đi ra nhặt bảng hiệu ném về phía nhà Hiếu, sau đó Hiếu và Duy cãi nhau. Bực tức Hiếu vào nhà lấy 4 chai bia Sài Gòn có chứa xăng chạy sang ném vào hàng rào sắt và vào hiên nhà chị Yến gây cháy và một số người bị thương (Nguyễn Chí Duy bị bỏng ở phần lưng, cổ và gáy; anh Nguyễn Văn Định SN 1981, chồng chị Yến bị bỏng phần cổ; anh Võ Tấn Lộc, SN 1986, trú ấp 4A, xã Lộc Tấn, là bạn của anh Định bị bỏng nhẹ và đứt gân mu bàn chân trái; chị Trần Thị Thúy Quỳnh, SN 1988, là vợ của anh Lộc bị chấn thương vùng đầu, phải đưa đi điều trị tại Bệnh viện Quân y 175). Sau đó, Hiếu điều khiển xe môtô bỏ đi trốn nhưng đến 11 giờ 30 phút ngày 22-4 thì Hiếu đến cơ quan Công an huyện đầu thú. 
 

Sau 9 ngày xác minh, củng cố hồ sơ, đến ngày 30-4, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an huyện Lộc Ninh đã ra quyết định khởi tố vụ án cố ý gây thương tích, khởi tố bị can và ra lệnh tạm giam 2 tháng đối với Phan Ngọc Hiếu để điều tra, xử lý theo pháp luật.