Ngay từ thời điểm tiếp nhận, Công an tỉnh đã chủ động phối hợp với các đơn vị chức năng, đặc biệt là Sở Tư pháp, để tổ chức tiếp cận quy trình nghiệp vụ, đảm bảo việc thực hiện thủ tục hành chính cấp Phiếu lý lịch tư pháp cho người dân diễn ra thông suốt, không bị gián đoạn. Cán bộ, chiến sĩ luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, sẵn sàng tăng cường làm việc ngoài giờ, kể cả ngày nghỉ để kịp thời tiếp nhận, xử lý hồ sơ, phục vụ tốt nhất nhu cầu chính đáng của Nhân dân.

Ảnh: Cán bộ hướng dẫn người dân nộp hồ sơ cấp Phiếu lý lịch tư pháp trên ứng dụng VNeID tại Bộ phận Một cửa Công an tỉnh

Sau 01 tháng (từ ngày 01/3/2025 đến ngày 01/4/2025) tiếp nhận nhiệm vụ mới quản lý Nhà nước về Lý lịch tư pháp và thực hiện dịch vụ công cấp Phiếu Lý lịch tư pháp, Công an tỉnh đã tiếp nhận 1.217 hồ sơ, trong đó: hồ sơ nộp qua ứng dụng VNeID là 1.033 hồ sơ (chiếm 85%); nộp qua hình thức trực tuyến là 184 hồ sơ (chiếm 15%). Tổng số Phiếu lý lịch tư pháp đã cấp là 681 phiếu, đã từ chối 470 hồ sơ do các lý do phổ biến như: khai sai quá trình cư trú của bản thân, hồ sơ không đính kèm giấy tờ chứng minh thuộc đối tượng miễn giảm lệ phí hoặc thiếu giấy ủy quyền hợp lệ; ngoài ra, một số hồ sơ cũng được hủy theo yêu cầu của công dân. 

Một số vấn đề người dân cần lưu ý khi khai báo thành phần hồ sơ, thực hiện thanh toán và địa chỉ tiếp nhận hồ sơ cấp Phiếu lý lịch tư pháp: 

(1) Người dân cần có định danh điện tử mức độ 2 trên ứng dụng VNeID để thao tác thực hiện tại mục “Cấp phiếu lý lịch tư pháp”; 

(2) Kê khai các trường thông tin phải đầy đủ và chính xác theo giấy tờ tùy thân; 

(3) Trường hợp khai hộ phải có giấy ủy quyền và chứng thực của cơ quan có thẩm quyền; 

(4) Những hình ảnh thành phần hồ sơ cung cấp cần đủ theo yêu cầu, rõ nét và phải được chụp ngay hình, thẳng góc, không có hình ảnh nội dung thừa (ví dụ: khai hộ cần phải có giấy xác thực được ủy quyền, chứng minh nhân thân phải có căn cước công dân còn thời hạn....); 

(5) Để thực hiện các thủ tục trực tuyến đòi hỏi người dân bắt buộc phải có tài khoản ngân hàng trực tuyến để thanh toán; việc thanh toán trực tiếp trên ứng dụng VNeID (hoặc dịch vụ công) cũng sẽ được thao tác dễ dàng, nhanh chóng, giúp hạn chế tối đa trường hợp người dân bị những trường hợp “cán bộ mạo danh” lừa đảo. Trong trường hợp hồ sơ khai báo chưa chính xác và bị trả về, tiền sẽ được tự động chuyển về tài khoản ngân hàng của người dân sau 7- 10 ngày; 

(6) Người dân sau khi hoàn tất thủ tục phải kiểm tra, đối chiếu kỹ giữa thông tin khai báo và giấy tờ tùy thân rồi mới hoàn tất thao tác.

(7) Công an tỉnh đã có Thông báo số 29/TB-CAT-PV06 ngày 02/4/2025  về việc thay đổi địa điểm tiếp công dân thực hiện thủ tục hành chính trên lĩnh vực cấp Phiếu lý lịch tư pháp từ Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Bình Phước tại số 727, Quốc lộ 14, phường Tân Bình, thành phố Đồng Xoài, tỉnh Bình Phước đến Bộ phận Một cửa Công an tỉnh Bình Phước tại số 216, đường Nguyễn Văn Linh, phường Tân Phú, thành phố Đồng Xoài, tỉnh Bình Phước từ ngày 01/4/2025. Do vậy công dân lưu ý đến đúng địa điểm thực hiện thủ tục hành chính để không mất nhiều thời gian đi lại, chủ động tron g công việc.

Thời gian tới, Công an tỉnh Bình Phước sẽ tiếp tục cải tiến quy trình thực hiện thủ tục hành chính, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số, nhằm rút ngắn thời gian xác minh, trả kết quả, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và mang lại sự hài lòng cao nhất cho người dân.

Ảnh: Bộ phận Một cửa Công an tỉnh Bình Phước

Xem Thông báo số 29/TB-CAT-PV06: Tải về